Právě teď v e-shopu doprava ZDARMA při objednávce nad 3 000 Kč!
Staňte se fanouškem
  • Čeština

Jak na to?

JAK NAKUPOVAT

  • Vyberte si zboží z našeho produktového sortimentu
  • Klikněte tlačítko koupit 
  • V pravé části stránky se vám zobrazí nákupní košík 
  • Pokračujte ve výběru dalších položek.
  • Pokud jste již našli vše, co potřebuje vaše nová koupelna, klikněte na tlačítko icona v nákupním košíku
  • Zobrazí se vám detail košíku, kde máte možnost měnit počty kusů u jednotlivých položek. Kliknutím na ikonku icona můžete položku vymazat.
  • Pro definitivní výpočet ceny zboží ve vašem košíku klikněte na Přepočítat
  • Pokud máte vybrané všechny položky i s příslušnými počty kusů klikněte na Objednat a zaplatit
  • Na další obrazovce vyplňte vaše údaje (zvolte jednorázový nákup bez registrace nebo zadejte vaše přihlašovací údaje, pokud jste již registrován).
  • Klikněte na Pokračovat, objeví se vám obrazovka, kde si vyberete způsob doručení a platby
  • Znovu klikněte na Pokračovat, objeví se vám stránka s rekapitulací vaší objednávky, pak již stačí kliknout na Objednat a vaše objednávka je uložena.
  • Na e-mailovou adresu uvedenou v kontaktním formuláři vám bude doručen e-mail potvrzující přijetí objednávky, tento formulář neslouží jako závazné potvrzení objednávky, viz. níže
  • Pracovník našeho call centra vás bude telefonicky kontaktovat pro ověření a potvrzení objednávky, zároveň vám sdělí předpokládaný termín dodání
  • Po předání zboží dopravci obdržíte e-mail s číslem zásilky, takže si budete moci sledovat cestu vaší zásilky.

Máte zájem o zboží, které není v nabídce našeho e-shopu?

V případě, že máte zájem o zboží, které aktuálně není nabízeno k prodeji prostřednictvím e-shopu (zejména drobné doplňky, či příslušenství) stačí poptávanou položku připsat do kolonky Upřesňující informace ve vaší objednávce a pracovník call centra s vámi domluví vše potřebné a vaši objednávku doplní.

Zrušení objednávky

Zákazník i dodavatel mohou bez udání důvodu zrušit objednávku zákazníka až do potvrzení objednávky dodavatelem. Pokud zruší objednávku dodavatel, zpravidla uvede důvod, proč není možné objednávku potvrdit.
Zrušení objednávky po okamžiku uzavření kupní smlouvy je možné jen po předchozí dohodě dodavatele a zákazníka, a za podmínek, které si vzájemně sjednají.

Právo dodavatele na odstoupení

Dodavatel je oprávněn od smlouvy odstoupit pouze do okamžiku odeslání zboží, a to jen v případě nedostupnosti zboží nebo výrazné změny ceny zboží. Před odstoupením je ale dodavatel vždy povinen kontaktovat zákazníka za účelem dohody o dalším postupu.
Sdílejte na